汇丰银行将与FINTECH，AI创业公司合作开设多伦多数据实验室

上周，汇丰银行在多伦多开设了一个新的数据实验室，希望新实验室能够利用人工智能开发未来的产品并产生最终改善客户体验。

“人工智能具有为所有客户改善银行业务的巨大潜力。” 
– 总裁，加拿大汇丰银行首席执行官

这家金融服务跨国公司表示，全球数据和创新实验室希望创建一个人工智能生态系统，利用机器学习技术分析来自160万个公司和机构客户的全球银行和市场业务的高达10PB（相当于10,000TB）的数据。

“我们计划创建一个新的市场，外部各方可以与我们自己的团队一起工作，帮助解决业务问题并推动新的客户产品和服务。”汇丰全球银行和市场运营战略全球主管James Bickerton说。“以共同开发为中心，我们分享知识产权和商业利益的意愿将促进我们正在谈论的众多供应商之间的协作而非竞争。”

新数据实验室将配备由50名工程师，数据科学家，分析师和合作学生组成的团队。运营该项目的团队计划与包括加拿大在内的全球FinTech和AI垂直行业的许多初创公司合作。汇丰银行目前在多伦多拥有1,500名员工，他们将该市的“兴趣，投资和人工智能开发”作为其选择的关键原因。

该计划将得到67个国家（汇丰银行经营）收集的47,000多个数据表的支持，该银行表示，该数据表是“该银行有史以来最大的企业和机构客户数据集合。”汇丰预计分析这些数据有助于指导未来产品和服务的发展。

“这个数据实验室的开幕反映了我们在技术和创新方面所经历的增长以及全球品牌在多伦多的信心。”多伦多市长John Tory说。“这样的投资具有前瞻性和影响力; 本实验室的研究和工作将在本地和全球范围内发挥作用。“

由于加拿大银行正在关注该国的金融科技后起之秀，人工智能正在成为新的金融科技收购的重要组成部分。RBC 最近推出了 NOMI Budgets，这是一款通过其移动应用程序提供的人工智能解决方案，旨在帮助用户管理财务，制定预算并跟上支出。

今年1月，道明银行推出了 Clari，这是一个人工智能聊天机器人，可以为客户提供会话的答案，例如客户的信用卡付款到期或支出限额。总部位于多伦多的机器学习和预测性人工智能公司Senso.ai最近关闭了150万美元的种子轮，已经看到了包括RBC在内的多家加拿大金融机构使用的自有技术。

加拿大汇丰银行（HSBC Bank Canada）总裁兼首席执行官桑德拉•斯图尔特（Sandra Stuart）表示：“人工智能具有改善所有客户银行业务的巨大潜力 “汇丰的全球数据[和]创新实验室将成为行业领先的数据实验室，我们将能够利用机器学习和人工智能的力量为我们的客户创造个性化体验和定制产品。”